Kontakt

Potrebujete pomoc?  

Zavolajte nám  

048 23 02 922

Pondelok - Piatok v čase od 8:30 do 16:30

Každý má právo zmeniť názor

rešpektujeme vaše rozhodnutie a rešpektujeme vaše právo vrátiť zakúpený tovar.

Vyplňte Formulár na vrátenie tovaru

Pripravte zariadenie a Formulár na vrátenie tovaru na prepravu spolu s dokladom o kúpe

Pošlite balík na našu adresu:
S hlavičkou VRÁTENIE

1) Vyplňte formulár - Pripravili sme pre vás formulár, ale nemusíte použiť našu šablónu, ak nechcete

2) Odošlite formulár poštou, e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára na našich webových stránkach

3) Po obdržaní vráteného tovaru Vás budeme okamžite informovať e-mailom

DôLEŽITÉ:

- Máte právo na vrátenie tovaru bez udania dôvodu - do 14 dní odo dňa, kedy tovar prišiel do Vášho vlastníctva.
- Napíšte nám o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy. Musí to byť jasné vyhlásenie - napríklad, zaslané poštou alebo e-mailom: :

Compagnia Lingua Sp. z o.o. S.K.A.
Lenka Čepelová
Kalinčiakova 5
974 05 Banská Bystrica
e-mail: mail@elektronicke-prekladace.sk

- Nezabudnite zachovať dátum svojho odstúpenia od zmluvy v rámci povoleného limitu

Čo potom?

1) V prípade odstúpenia od zmluvy Vám vrátime vklady zo všetkých prijatých platieb spolu s nákladmi na dopravu tovaru (táto suma je vždy cena základného spôsobu dopravy, ktoré poskytujeme)

2) Finančné prostriedky vrátime okamžite a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o Vašom rozhodnutí uplatniť právo na odstúpenie od tejto zmluvy.

3) Výplata náhrady bude vykonaná za použitia rovnakých platobných metód, ktoré boli použité vami v počiatočnej transakcii, ak nie je výslovne dohodnuté inak.

Žiadame vás, aby ste okamžite vrátili položky na nasledujúcu adresu: Lenka Čepelová, Compagnia Lingua, Kalinčiakova 5, 97405 Banská Bystrica.. Aby bolo vrátenie platné, musí byť položka vrátená do 14 dní.

5) Budete musieť znášať priame náklady spojené s vrátením tovaru, ale pamätajte, že vám vrátia náklady na dodanie, ktoré ste zaplatili pri nákupe tovaru.

Schopnosť vrátiť položky je výhodou pre vás a pre nás cenná informácia o kvalite našich služieb.
Ďakujeme veľmi pekne!

Stiahnite si formulár na vrátenie tovaru